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FAQ
Nachfolgend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.
Benötigt man ein Kundenkonto, um bei einer Baby-Wunschliste mitzumachen?
Wenn Sie bei einer Baby-Wunschliste mitmachen möchten, benötigen Sie kein Kundenkonto.
Benötigt man eine Clubkarte, um bei einer Baby-Wunschliste mitzumachen?
Zur Teilnahme an einer Baby-Wunschliste benötigen Sie keine Orchestra-Clubkarte. Sie erhalten dennoch die Clubpreise, weil die Eltern eine Karte haben.
Kann ich das Geschenk zu mir liefern lassen?
Das hängt davon ab, was die Eltern festgelegt haben. Wenn die Eltern entschieden haben, dass alle Artikel von der Wunschliste zu ihnen geliefert werden sollen, können Sie sich Ihr Geschenk nicht nach Hause liefern lassen.
Kann ich in Echtzeit beobachten, was sich auf meiner Baby-Wunschliste tut?
Sobald Ihre Lieben von Ihrer Baby-Wunschliste wissen, können sie mitmachen und Ihnen eine Freude bereiten. Sie können von Ihrem Kundenkonto aus verfolgen, was bereits gekauft wurde. Sie sehen neben jedem Artikel auf Ihrer Liste den Hinweis „Geschenkt“ und können auch sehen, wer das Produkt gekauft hat.
Welche Liefermöglichkeiten gibt es?
Die Eltern können sich alle Artikel nach Hause liefern lassen. Wenn die Eltern diese Voreinstellung nicht gewählt haben, können Sie eine der folgenden Optionen wählen:
- im Geschäft für die Eltern zurücklegen,
- das Geschenk zu sich nach Hause schicken lassen,
- das Geschenk zu den Eltern des Babys schicken lassen,
- das Geschenk im Geschäft abholen.
Wie funktionieren die Geschenkgutscheine?
Geschenkgutscheine erhalten Sie von Ihren Freunden und Verwandten. Die Summe wird auf Ihrer Liste aufaddiert. Beim Schliessen der Liste erhalten Sie Ihren Geschenkgutschein. Sie können ihn online oder in unseren Geschäften einlösen.